· Poleć znajomemu · Newsletter · Kontakt

Ankieta Badania Jakości Wsparcia Technicznego


Drogi Kliencie,
W ramach stałego doskonalenia jakości obsługi klienta stale monitorujemy poziom naszego Wsparcia Technicznego. W tym celu zbieramy i analizujemy wyniki poniższej ankiety. Gwarantujemy, że mają one wpływ na zmiany zachodzące w procedurach świadczonych usług. Jesteśmy wdzięczni za wszystkie opinie i sugestie zmian.
  • Jakiej kategorii produktów dotyczyl problem?
    • Notebooki
    • Nawigacje
  • Jakiego rodzaju pomoc chciałeś uzyskać podczas kontaktu z naszym Wsparciem Technicznym?
  • Czy zadanie zostało pomyślnie wykonane?
    • Tak
    • Nie
    • Częściowo
  • Proszę ocenić jakość uzyskanych informacji technicznych.
    • Bardzo Dobra
    • Dobra
    • Dostateczna
    • Zła
    • Bardzo Zła
  • Jaki sposób rozwiązania problemu wybrałeś?
    • Pobranie i aktualizacja sterowników
    • Pobranie instrukcji
    • Przegląd działu "Najczęściej zadawanych pytań"
    • Kontakt telefoniczny z Działem wsparcia technicznego
    • Kontakt e-mail z Działem wsparcia technicznego
  • Dodaktowy komentarz, sugestie zmian, obszar do doskonalenia?
  • Jeśli zgadzasz się, abyśmy skonsultowali z Tobą powyższą opinię (np. w celu uzyskania dodatkowych szczegółów), prosimy o podanie danych kontaktowych (podanie danych jest dobrowolne. Dane kontaktowe wykorzystane bedą jednorazowo do kontaktu dotyczącego zgłoszenia i będą niezwłocznie kasowane).
  • Imie i nazwisko
  • E-mail
  • Telefon
  Polityka prywatności i warunki użytkowania Trademarks Regulamin Mapa witryny O firmie COMES Kontakty Partnerzy